0Open Menu

Vilkår og betingelser

Generelle forretningsbetingelser for privatkunder Generelle forretningsbetingelser for iværksættere Generelle salgsbetingelser (GIC) § 1 Omfang og aftalegrundlag (1) Følgende salgsbetingelser gælder for købsaftalen om levering af varer, der er indgået mellem dig som køber og forbruger i henhold til § 13 i den tyske civillovbog (BGB) og os som sælger. (2) Illustrationer eller tegninger i vores brochurer, annoncer og andre tilbudsdokumenter er kun omtrentlige. § 2 Priser, leveringsomkostninger, betaling (1) Priserne er inklusiv moms efter den lovpligtige sats. (2) Du afholder leveringsomkostningerne, medmindre du annullerer kontrakten. Disse omkostninger vises afhængigt af det ønskede leveringssted og den valgte forsendelsesmetode ved bestilling, før en juridisk bindende købskontrakt indgås. (3) Hvis du ophæver kontrakten, afholder du de direkte omkostninger ved at returnere varerne til os - yderligere detaljer er underlagt afsnit 11 i disse generelle vilkår og betingelser. (4) Betaling i onlineshoppen sker ved direkte debitering, efterkrav, PayPal eller forud. Vi opkræver returdebiteringer med det faktiske beløb, men mindst et beløb på €8,50, selvom du forbeholder dig retten til at fremlægge bevis for mindre skade. Hvis et køb "a conto" er aftalt særskilt, forfalder fakturaen til betaling senest 14 dage efter modtagelse af fakturaen. § 3 Modregning; Tilbageholdelsesret Du er kun berettiget til at modregne vores krav, hvis dine modkrav er lovligt fastslået, eller vi har anerkendt dem. Som køber kan du kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis dit modkrav er baseret på samme købskontrakt. § 4 Forsinket levering, delleverancer (1) Medmindre andet er angivet i de enkelte tilfælde, leverer vi bestilte varer senest fem hverdage fra ordredatoen. Betaler du forud, leverer vi de bestilte varer inden for otte arbejdsdage fra datoen for den overførsel, du har foretaget. (2) Hvis der er en forsinkelse i leveringen på grund af et forsætligt eller groft uagtsomt pligtbrud, som vi er ansvarlige for, er vi ansvarlige i overensstemmelse med de lovmæssige bestemmelser; Enhver uagtsomhed fra vores repræsentanters eller stedfortrædendes side skal tilskrives os. (3) Såfremt der er en leveringsforsinkelse, der er begrundet i et simpelt uagtsomt pligtbrud, er vores ansvar begrænset til den forudsigelige og typisk opståede skade. Hvis det pligtbrud, som vi er ansvarlige for, vedrører misligholdelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse eller en forpligtelse, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse du som køber regelmæssigt kan stole på, er vi ansvarlige i i overensstemmelse med lovens bestemmelser. (4) Vi er berettiget til at udføre delleverancer og delydelser til enhver tid, forudsat at dette er rimeligt for dig.

§ 5 Farvenavne og størrelsesoplysninger Farvenavnene og størrelsesoplysningerne i vores publikationer (katalog, internet osv.) er ikke underlagt nogen standarder. Det er ikke muligt at drage konklusioner om specifikke dimensioner eller farveideer baseret på disse oplysninger. Selv inden for ét mærke kan forskellige varer (f.eks. poloshirt og T-shirt) have helt forskellige dimensioner med samme størrelse. Specielt for såkaldte slim-fit/body-fit skjorter behøver størrelserne ikke matche unisex-tingene af samme mærke. Det samme gælder for dame- og herreskjorter fra samme producent. Selv med samme størrelse klippes dameskjorter ofte anderledes end de tilsvarende herreskjorter. Det samme farvenavn kan se helt anderledes ud for forskellige mærker eller forskellige varer fra ét mærke. Desværre kan dette problem ikke løses ved hjælp af farvebjælkerne trykt i kataloget. Hver farvebjælke trykt i kataloget ser anderledes ud under forskellige lyskilder, og 100% tekstilfarvning er næsten umulig at printe på papir. Derfor er afvigelser i størrelse og farve generelt ikke grundlag for mangelskrav. Din ret til at returnere forbliver naturligvis upåvirket. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at alle tekstilgenstande lavet af bomuld eller en bomuld-polyesterblanding skal vaskes, før de bruges første gang. På grund af de (helt uskadelige og uskadelige) kemikalierester i tekstiler, kan der, hvis de bæres umiddelbart uvasket, opstå kemiske reaktioner mellem kropssved og resterne, især ved UV-eksponering. De resulterende farveforringelser forbliver selv efter efterfølgende vask. Klager over dette er generelt udelukket. § 6 Rettigheder ved mangler (1) Hvis den leverede vare ikke har den kvalitet, der er aftalt mellem dig og os, eller den ikke er egnet til den brug, der er angivet i vores kontrakt eller til almindelig brug, eller den ikke har de egenskaber, som du kunne forvente baseret på vores offentlige udtalelser, så er dette tilfældet, vi er forpligtet til at levere efterfølgende ydelse. Dette gælder ikke, hvis vi er berettiget til at nægte supplerende ydeevne på grund af lovbestemmelser. Du skal give os en rimelig frist til efterfølgende ydelse. (2) Den supplerende ydeevne udføres efter dit skøn ved at fjerne defekten (reparation) eller levere en fejlfri vare (omlevering). Du er ikke berettiget til at nedsætte købesummen eller træde tilbage fra kontrakten under supplerende opfyldelse. Hvis vi har forsøgt reparationen to gange uden held, anses den for at være mislykket. Hvis reparationen er mislykket, er du berettiget til efter eget skøn at reducere købsprisen eller træde tilbage fra kontrakten. (3) Din ret til at gøre yderligere erstatningskrav gældende forbliver upåvirket. Såfremt der fremsættes krav om mangler på varer, som ikke er blevet forfinet af os, kan yderligere behandlingsomkostninger, som er påløbet af tredjemand, kun kræves for et passende beløb. Benchmark for sammenligning er de beløb, der er angivet i vores prisliste for tekstilfinish. § 7 Andet ansvar (1) Medmindre andet er angivet i disse generelle vilkår og betingelser, herunder følgende bestemmelser, er vi ansvarlige i tilfælde af misligholdelse af kontraktlige og ikke-kontraktlige forpligtelser i overensstemmelse med de relevante lovbestemmelser. (2) Vi er erstatningsansvarlige – uanset retsgrundlaget – i tilfælde af forsæt eller groft uagtsomhed. Vi er kun ansvarlige for simpel uagtsomhed a) for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred, b) for skader som følge af misligholdelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse (forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt stoler på og kan stole på); I dette tilfælde er vores ansvar dog begrænset til erstatning for forudsigelige, typisk opståede skader. (3) Ansvarsbegrænsningerne i henhold til stk. 2 gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en mangel eller har givet garanti for varens kvalitet. Det samme gælder for købers krav efter produktansvarsloven. (4) På grund af et pligtbrud, der ikke består i en mangel, kan du kun hæve eller opsige kontrakten, hvis vi er ansvarlige for pligtbruddet. Købers frie opsigelsesret (især i henhold til §§ 651 og 649 i den tyske civillovbog) er udelukket. Ellers gælder lovkravene og de juridiske konsekvenser. § 8 Ejendomsforbehold De leverede varer (reservevarer) forbliver vores ejendom, indtil alle krav som følge af denne kontrakt er betalt fuldt ud.

§ 9 Ophavsret

Som klient er du alene ansvarlig, hvis udførelsen af ​​en ordre i henhold til dine specifikationer krænker tredjeparters rettigheder, især ophavsrettigheder. Bygherren skal holde entreprenøren skadesløs for alle tredjemands krav på grund af sådanne lovovertrædelser.

§ 10 Afsluttende bestemmelse, gældende ret, adskillelsesklausul

Tysk lov gælder for vores kontrakt. Anvendelsen af ​​FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer er udelukket.

Skulle individuelle bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser være eller blive ineffektive helt eller delvist, eller skulle de indeholde et smuthul, forbliver effektiviteten af ​​de resterende bestemmelser eller dele af sådanne bestemmelser upåvirket. De respektive lovbestemmelser træder i stedet for de ineffektive eller manglende bestemmelser.

§ 11 Afbestillingsregler

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af ​​dig navngivet tredjemand, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du kontakte os (fws-design, Reklamationer / Returneringer, Bachgasse 17, 63584 Gründau, Tlf.: 00 49-(0) 6058-100-2, Fax.: 00 49-( 0) 6058-100 -1 , E-mail: d.fueller@fws-design.de) om din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede prøvefortrydelsesformular, selvom dette ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra eventuelle ekstra omkostninger, der opstår som følge af, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder) for at blive tilbagebetalt med det samme og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der er først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din annullering af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14 dages fristen er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du er kun ansvarlig for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionalitet.

Slut på tilbagekaldelse

Eksempel fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Til: fws-design, Reklamationer/Retur, Bachgasse 17, 63584 Gründau, Tlf.: 00 49-(0) 6058-100-2, Fax.: 00 49-(0) 6058-100-1, E-mail: d. fueler@fws-design.de

Jeg/vi (*) ophæver hermed den af ​​mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)

Bestilt den (*) __________________________ / modtaget den (*) _______________________________

Navn på forbruger(e) __________________________________

Adresse på forbrugeren(e) __________________________________

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun for papirmeddelelse)______________________________________________________

Dato ____________________

__________

(*) Slet det ikke gældende.

Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten und für Artikel ohne Veredelung. Für Anfragen zu veredelten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.